2017年上半年，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在技術(shù)革新、用戶行為變遷與商業(yè)模式探索等多重力量驅(qū)動(dòng)下，呈現(xiàn)出持續(xù)深化與變革的發(fā)展態(tài)勢(shì)。本報(bào)告旨在從宏觀環(huán)境、用戶特征、市場(chǎng)格局、技術(shù)趨勢(shì)及未來展望等維度，對(duì)上半年行業(yè)發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)性分析，為相關(guān)從業(yè)者與觀察者提供參考。

一、 宏觀環(huán)境：政策引導(dǎo)與基礎(chǔ)建設(shè)雙輪驅(qū)動(dòng)

國家層面，“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃持續(xù)深入推進(jìn)，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合創(chuàng)造了有利的政策環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)安全法的正式實(shí)施，標(biāo)志著行業(yè)監(jiān)管步入新階段，對(duì)數(shù)據(jù)安全、用戶隱私保護(hù)提出了更高要求，推動(dòng)行業(yè)向更加規(guī)范、健康的方向發(fā)展。在基礎(chǔ)設(shè)施方面，4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋與滲透率進(jìn)一步提升，光纖入戶普及加速，為高清視頻、大型手游、實(shí)時(shí)互動(dòng)等大流量應(yīng)用提供了堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。

二、 用戶洞察：規(guī)模見頂與深度使用并存

截至2017年6月，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模增速進(jìn)一步放緩，市場(chǎng)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。用戶結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)兩大特點(diǎn)：一是下沉市場(chǎng)（三線及以下城市）成為用戶增長的主要來源；二是人口結(jié)構(gòu)變化，中老年用戶及“00后”年輕群體加速觸網(wǎng)，帶來差異化的需求。用戶使用時(shí)長持續(xù)增長，但注意力愈發(fā)分散，短視頻、移動(dòng)直播、資訊聚合等碎片化、娛樂化應(yīng)用占據(jù)用戶大量時(shí)間，用戶忠誠度面臨挑戰(zhàn)。

三、 市場(chǎng)格局：巨頭生態(tài)擴(kuò)張與垂直領(lǐng)域深耕

市場(chǎng)集中度進(jìn)一步提高，以騰訊、阿里巴巴為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，通過資本布局與生態(tài)開放，構(gòu)建起涵蓋社交、支付、電商、文娛、出行的龐大生態(tài)體系，主導(dǎo)流量與資本分配。與此在巨頭生態(tài)的夾縫與賦能下，眾多創(chuàng)業(yè)公司在垂直細(xì)分領(lǐng)域（如知識(shí)付費(fèi)、生鮮電商、共享經(jīng)濟(jì)、企業(yè)服務(wù)等）持續(xù)深耕，憑借精準(zhǔn)的用戶定位與創(chuàng)新的服務(wù)模式尋求突破。內(nèi)容付費(fèi)、打賞、知識(shí)變現(xiàn)等新模式驗(yàn)證了用戶為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付費(fèi)的意愿，成為行業(yè)重要的收入增長點(diǎn)。

四、 技術(shù)趨勢(shì)：人工智能賦能與場(chǎng)景化應(yīng)用落地

人工智能技術(shù)從概念走向?qū)嶋H應(yīng)用，成為驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展的核心引擎之一?；谏疃葘W(xué)習(xí)的圖像識(shí)別、語音交互、個(gè)性化推薦等技術(shù)，已廣泛應(yīng)用于手機(jī)拍照、智能助理、信息流內(nèi)容分發(fā)、精準(zhǔn)廣告等領(lǐng)域，極大提升了用戶體驗(yàn)與商業(yè)效率。移動(dòng)支付進(jìn)一步普及，二維碼支付成為線下主流，共享單車等新業(yè)態(tài)的爆發(fā)正是移動(dòng)支付與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合的場(chǎng)景化典范。LBS（基于位置的服務(wù)）與大數(shù)據(jù)結(jié)合，使得O2O服務(wù)更加智能化、個(gè)性化。

五、 挑戰(zhàn)與展望

展望2017年下半年及中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展面臨幾大核心挑戰(zhàn)：流量紅利消退后的用戶價(jià)值深度挖掘、數(shù)據(jù)利用與隱私保護(hù)的平衡、新技術(shù)商業(yè)化路徑的探索以及全球化競(jìng)爭(zhēng)的加劇。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將從用戶數(shù)量的爭(zhēng)奪轉(zhuǎn)向用戶時(shí)間和價(jià)值的深耕，人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)與具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景的深度融合將成為關(guān)鍵。線上線下融合（OMO）的趨勢(shì)將更加明顯，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)設(shè)施，將持續(xù)賦能各行各業(yè)，推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)生活方式的深刻變革。

（報(bào)告編制：北京網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)）